人を育て、よりよい社会づくりに
貢献できる仕事
HRソリューション事業部
業務・システムコンサルティング部門
2017年入社 目﨑さん
業務・システムコンサルティング部門
INTERVIEW
入社のきっかけ、志望動機
学生時代から「人」や「教育」に関心があり、「人を育てる」という側面から「よりよい社会づくりに貢献できる仕事をしたい」と思い就職活動をしていました。
なかでもNTT ExCパートナーはNTTグループに所属する約30万人もの従業員の成長に携わることができ、社会にもたらす影響が大きいことに魅力を感じました。特に入社の後押しになったのは会社説明会で話した社員の人柄。真面目さと柔軟さを兼ね備えた方が多い印象を受けました。
入社してからも印象通り、既存の仕事の進め方に固執せず、建設的に改善を図る姿勢に日々刺激を受けています。また、面倒見の良い社員も多く、親身になって相談にのって貰えるので安心して働けています。
入社から現在までのキャリア
入社1年目
教育研修事業部
- NTTグループ向けの社内研修の企画・設計・教材制作・運用に携わる。
入社2年目
インタラクティブ・コミュニケーション事業部
- 企業向けのホームページやシステムの運用・保守。
- eラーニングコンテンツの制作・販売。
- 危機管理・情報共有システム運用・保守
入社4年目
~現在
HRソリューション事業部
- タレントマネジメントシステムの運用・活用支援
現在の業務内容、やりがいについて
主な業務内容は、NTTグループ向けのタレントマネジメントシステムの運用・活用支援です。具体的には、システムの新規導入支援、導入後の運用コンサルティング、システム利活用促進や業務効率化のための取り組みなどを行っています。
日々の相談・問い合わせ・設定依頼への対応のほか、システム機能改修の内容検討・実施、年2回のバージョンアップ時の都度動作確認・ユーザ向け案内、1000ページ超のユーザ向けマニュアルの更新、NTTグループ全社に関わる制度の見直し検討への参画など、パワーの要るプロジェクトが複数同時進行します。
NTTグループ全体に関わる業務なので責任重大。ボリュームの面でも大変ではありますが、チームのメンバーと協力して1つ1つやり遂げたときには大きな達成感があります。また、ユーザーから「便利になった」「楽になった」等のコメントを頂いた時にはとても嬉しいです。
NTT ExCパートナーの魅力、
所属部署の雰囲気
良い変化を積極的に起こし、チャレンジを歓迎する風土があると感じます。新たな価値の創出をめざしたBA・LSの会社統合をはじめ、グループ全社の各種制度の見直しによる人材マネジメントの変革に向けた取り組みなど、会社・グループ全体としても日々良い変化を繰り返しています。社員一人一人も日々の業務をよりスピーディに精度高くこなせるようにするため、業務の見直しや改善に積極的に取り組んでいます。
また、仕事だけでなくプライベートも充実させている社員が多い印象です。先輩・後輩に誘われて仕事帰りに食事に行くことがあり、仕事以外の場面でも他愛もない趣味の話などをしながら、チームのメンバーと親交を深めています。
今後の目標について
特に「人材育成」、「コンサルティング」や「システム/運用設計」などの分野において、よりよい社会づくりに貢献できる仕事をしたいと思っています。変化の多い現代においては、社会に生きる人も日々成長を余儀なくされています。企業で働く人の成長を支える仕事を通して社会をより良くしていきたいと思っています。
これを実現するには、社外・社内問わず多くの人の協力が必要不可欠です。「人材育成」や「システム」に関する知識の習得・活用に加えて、今よりもっとリーダーシップを発揮し、チームのメンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、「この人に頼り、ついて行きたい」と思われる存在になれるよう日々取り組んでいきたいです。
働く1日
9:30
在宅にて勤務開始
基本的には在宅勤務が多いです。
業務内容によっては出社対応する場合もあります。
メール・チャット(Teams)・スケジュールチェック
社内外からのメール、社内のチャットの内容を確認し、 急ぎのご連絡には朝のうちに返信します。また、会議スケジュール等に変更が無いかを確認し、一日の仕事の段取りを決めます。
10:30
定例ミーティング
社外のプロジェクトメンバーも含めた定例の打合せで各種タスクの対応状況や今後のスケジュールを意識合わせ。打ち合わせの多くはオンラインで実施しています。
12:00
昼食
在宅勤務の場合は家族と食事をします。
出社時はチームの先輩・後輩何人かで集まってランチを食べることが多いです。
13:00
問い合わせ対応
システムの利用者からヘルプデスク等へお問い合わせ頂いた内容に対し、システムの設定状況やユーザーの実施した操作の詳細を確認しながら、回答や案内を返信します。
15:00
社内打合せ
開催予定の会議で提示する資料の内容を意識合わせし、会議開催に向けた資料作成作業の分担・スケジュール決めをします。社内の打ち合わせの場合も、出社・在宅勤務両方の社員がいるため、必要に応じて対面・リモート会議を使い分けます。
16:00
マニュアル改訂作業
ユーザー向けのマニュアルを、システムのバージョンアップ内容や改修内容を踏まえて更新します。
18:00
勤務終了
オフの日の過ごし方
休みの日は、友人や家族とテーマパークに遊びに行ったり、カフェでのんびり読書や資格の勉強をしたり、ときには社内サークル活動に参加したりして過ごしています。先日は天体観測サークルの活動で流星群観望会へ行きました。レジャーシートに寝転んでのんびり星空を眺めたり、JAXAの施設を訪れたり、賑やかにBBQを楽しんだりと、充実した週末を過ごしました。所属部署を越えて気の合う先輩・後輩ができ、日々の業務のなかでも情報交換が出来る心強い仲間となっています!